利用規約

http://remo-pro.com/agreement.html

プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて
株式会社E-Grant(以下「当社」といいます)は、皆さまからお預かりする個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

●個人情報

個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

●個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の目的で利用します。

りもぷろ事業に関連する業務を遂行するため
当社の商品およびサービスに関するご案内の際に、必要な範囲において利用するため
当社の顧客満足度調査等のアンケートの依頼、
お客様からの問い合わせ、ご依頼等への対応、当社のマーケティング活動、
お取引様との契約書に基づく管理
業務実施時の諸連絡、業務記録の管理など、当社で業務上必要とする範囲において利用するため
従業員等の雇用、採用および人事管理、福利厚生、安全衛生など雇用管理上必要な範囲で利用するため

●個人情報提供の任意性

個人情報の提供は任意ですが、上記利用目的のために、必要となる項目を提供いただけない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。
個人情報の第三者への提供
個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除いて、原則第三者へ提供いたしません。

1.ご本人の同意がある場合
2.ご本人または公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3.業務運用上必要な場合
4.法令の規定による場合
5.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の承諾を得ることが困難である場合
6.国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7.当社のマーケティング活動に必要な場合
8.合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

●第三者提供に関する免責事項

ご本人以外の第三者が、当社の責に帰すべき事由によらずに、ご本人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手し、当社より個人情報を取得した場合は、当社は何ら責任を負いません。

●個人情報処理の外部委託

個人情報は、必要な範囲内において、円滑かつ効率的に事業活動を遂行するため委託先に預託することがあります。
委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を満たしていることを条件としてその委託先を選定し、機密保持契約の結んだ上で行っていきます。

●個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただく時点の個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ご本人が責任を負うものとします。

●統計データの利用

当社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

●利用目的の通知および個人情報の開示等の手続き

利用目的の通知、個人情報の開示・訂正(追加や部分削除を含む)、利用の停止または消去、および第三者への提供の停止(以下「開示等」という)をご希望の場合は、下記までお申出ください。

【お申出先・方法】
"MyPage"が存在する場合は、ご自身で"MyPage"を閲覧し、また、ご確認・修正してください。
"MyPage"をご利用いただけない方の場合、利用停止または消去をご希望の場合、またはお電話での対応をご希望の場合には、下記までご連絡ください。
相談窓口/03-6450-1077(月~金)10:00~18:00
ただし、利用目的の通知をご希望であっても下記いずれかに該当する場合は利用目的を通知いたしません。
A.利用目的をご本人に通知し、または公表することによってご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
B.利用目的をご本人に通知し、または公表することによって当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
C.国の機関または地方公共団体が法令で定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
D.本プライバシーポリシーによって利用目的をご本人に通知し、または公表している場合
また、以下のいずれかの場合に該当する場合には、開示、利用の停止または消去、および第三者への提供の停止の対象個人情報とはなりません。
A.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
B.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合(例:評価情報の開示等)
C.法令に違反することとなる場合

以下のいずれかに該当する場合は、開示等に対応することができません。
(お送りいただいた手数料の返還はいたしかねますので、ご了承ください)
(a) 本人が確認できない場合
(b) 代理権が確認できない場合
(c) 代理人が確認できない場合
(d) 書類に不備がある場合
(e) 請求書に記載された内容で、当社が保有個人データを特定できなかった場合
(f) 必要な手数料のお支払いがない、またお支払い額が不足している場合
(g) 開示の求めの対象が保有個人データの範囲でない場合
(h) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(i) 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(j) 法令に違反することとなる場合
(k) その他当社が適切でないと判断した場合

個人情報の開示および利用目的の通知に関しては、手数料として800円をお支払いいただきます。なお、当社は、ご本人さまの個人情報を保有していないことや法令の定める理由 により、開示又は利用目的の通知を行わない場合でも、手数料を返却しません。
ご本人さまが個人情報保護法(以下「法」といいます。)第 24条第2項による利用目的の通知又は法第25条第1項による開示をご請求になる場合には、ご請求1件につき、ご本人さまには法第30条に基づき手数料 800円をお支払いいただきます。なお、手数料800円のお支払い方法につきましては下記をご参照の程お願いいたします。

(1)振込先銀行: 三菱UFJ銀行 柏支店
(2)振込先口座名: 株式会社E-Grant
(3)振込先口座番号: 普通預金 4987906
(4)振込手数料: ご本人さまにご負担いただきます。

●本人確認

当社は、個人情報の開示等の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、スタッフNo、ログインID、パスワードなど)により、本人であることを確認します。
その他必要に応じ、書類などご案内を致します。

●返却・廃棄

当社は、原則としてご提供いただきました個人情報につきましては、法令等の定めがない限りは、いかなる媒体(書類、データを問わず)にてご提出いただいた場合においても返却いたしません。又、ご提供いただきました個人情報が不要になったと当社が判断した場合、当該個人情報を廃棄いたします

●個人情報保護管理者

株式会社E-Grant 担当役員

●個人情報に関するご相談等

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

●プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等で定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

以上

2019年10月